退換貨

1.我可以退貨嗎?

Ａ：依據消費者保護法第十九條規定，收到商品後7日內(含例假日)享有免費鑑賞期之權益，鑑賞期非試用期，請先確認商品內容物、數量是否完整正確，如有誤，請將商品、包裝、發票、所有附隨之文件及其他完整資料一併退回。

換貨商品必須是全新未拆封的狀態，如非商品瑕疵退貨所產生的費用須由您自行負擔，其中包含原寄送物流處理費、回收物流處理費等費用，我們在收取款項後才會請物流人員去回收商品(註1)，詳情請參閱退換貨政策。

 註1：

如果您的住所是大樓，請自行先將商品搬運至1樓，貨運不提供搬運下樓或地下室收取服務。

2.可以換貨嗎?

Ａ：如果因個人因素而非商品瑕疵要換貨的話，需在收到商品當天起算7天內，並且為官網購買商品保持全新未拆封的情形下才可以換貨，換貨所產生的費用須由您自行負擔，其中包含原寄送物流處理費、回收物流處理費、重新寄出物流處理費等款項，我們採匯款方式收取，款項金額為實收(匯款手續費請自行吸收)。

退換貨政策